私がオリジナル講座「レザクラージュ®」を考案した後、連続30万売り上げるためにしたことを全公開していきます!
30万売り上げるために私がしたノウハウ全公開
コツコツ発信する
私の場合、レザクラージュ®の発信に使っているツールは主に「ホームページ」と「インスタグラム」です。
この5年間、毎日発信はしていませんが、定期的にコツコツと発信してきました。
(週に1回、など)
長く継続していると、爆発的ではありませんがフォロワーが増えたり、認知が少しずつ広まってきます。
毎日の発信はしないけど、コツコツと長期的に発信することはやはり大事です。
毎日中身のない発信をするより、週に1回だけでもインスタをコンスタントに更新する、など、『長期的に継続』することが大切になってきます。
特に、ハンドメイドさんは、作品の写真が大事になってきます。
作品の写真も、
・いろんな角度から撮ったり
・着画を撮ったり
・動画で撮ったり
1つの作品もいろんな魅せ方があります。
ぜひ、長期的にSNSの発信をマイペースでもいいのですることを意識してみてください♡
リピーターにアプローチしやすい環境を作る
実は、今回のLINEでご案内している「WEB集客」のノウハウを使わない場合、新規をコンスタントに獲得していくのは非常に難しいです。
そのため、このノウハウを使う前は、「リピーター様にアプローチしやすい環境を作る」ということをやってきました。
具体的には、
習ってくださった講師の皆様に「公式LINE」に登録してもらう。
というもの。
こうすることで、
・新作のご案内
・セールのご案内
・講師様限定のご案内
・イベント出展のご案内
・何かに挑戦したことなどのご案内
などをリピーター様に優先してご案内できます。
一度買ってくださった皆様は、また買ってくださる確率が新規より高いですし、リピーター様を優遇しているというのが分かると、ファンにもなってくれますから、リピーター様を大事にする仕組みは必要です。
毎月リピーター向けに3回LINE配信をする
「リピーター様にアプローチしやすい環境を作る」と言いましたが、作っただけではもちろんだめです。
「稼働してるんだよ」というアピールが必要なので、私は月に3回ほどLINE配信をしています。
上記に書いたような内容で基本は発信しています。
例えば、
・クラウドファンディングに挑戦しました
・今年はイベント出展たくさんします
みたいな内容も発信しますし、
・新作やキャンペーンのご案内
・インスタライブの告知
なども発信します。
とにかく、継続していることが大事です!
ちなみに公式LINEのノウハウについてはこちらで手順付で解説もしています♡
新作を数か月に1回出す
正直、オリジナルの講座を用意しても、それが1作品しかなければ、継続的に売れるのは、今回LINEでご案内している「WEB集客」のノウハウを使わなければ難しいです。
なので、私は数か月に1度新作を出し続けてきました。
新作を数か月に1回出すことで、現在35講座程まで講座が増えました(笑)
講座数が増えたことで、どれかの講座を気に入ってくれたお客様がそこからレザクラージュ®を知ってくれたりすることがあります。
「間口が広がる」んですね。
また、定期的に新作を出すことで「稼働してるんだよ」というアピールをすることもできます。
新作を出したとき、期間限定の特典をつける
新作を出すといっても、ただ出しただけでは、「今買わなくてもいっか」と思われてしまいます。
そのため、私は
・新作を出した最初の1か月ほどを「ライセンスフリー」として、ライセンス代無料の期間を設けたり
・キットをもう1つ付けるキャンペーンを付与したり
しています。
こういう期間限定の特典を付けることで、「今買わなくてもいっか」→「今買ったらお得!」となりますので、購買意欲を掻き立てることができますし、
期間限定なので、この期間終了間際で、『もうすぐ終了しますよ~』とご案内することで、終了間際の駆け込み需要も得ることができます。
イベントに絡める
1年のうちで、商品が一番売れる時期というのがありました。
それは、「12月」と「1月」です!
12月…クリスマスセール、クリスマスキャンペーン、年内最後のキャンペーン
1月…福袋、お年玉キャンペーン
のように、12月1月はイベントの季節ですし、みんなそわそわしている時期。
お財布の紐も緩みますし、いろいろやってみたい時期にもなるため、この時期は売れます。
せっかく売れる時期があるのであれば、その前後は多少休んでも、この時期に集中して様々なイベントやキャンペーンに乗っかって商品を出すのがいいですよ♡
ちなみに、私がやった方法としては、以前「クリスマスイブ1日限定価格」で新講座をリリースしたことがありますが、この時単価が低いにも関わらず、1日で20万売り上げました。
先ほど『期間限定の特典を付ける』お話をしましたが、この期間が短ければ短いほど購買意欲は上がります。
逆に、売れない時期は「2月」「8月」。いわゆる閑散期と言われる時期です。
キャンペーンをする
毎月新作をリリースできるわけではないので、リリースしない月にも何かしたいなぁと思った時、キャンペーンを開催します。
・期間限定革割引セール
・ハギレセール
・試作品セール
・部品セール
・フリーキットセール
…
仕組み化する
毎月30万の売り上げを上げていくには、自分の手間を少しでも省く必要があります。
私がやった仕組化をご紹介します。
通信講座化・動画化
全ての講座を対面やzoomでやってしまうと、どうしても時間が限られてしまうので、本部としては「通信講座化」をしました。全部ではありませんが、「動画」も導入しています。
分からない所があったら、専用のLINEで質問していただけるようにしています。
(このLINEは窓口担当に外注しています)
購入はWEBSHOPで一元管理
購入の入り口をWEBSHOPにしています。フォームなどを使用すると、どうしても返信などの手間がかかります。そのため、WEBSHOPで全完結するようにしています。
WEBSHOPの手数料はかかってきますが、自分の時間は節約になります。
講師登録申請の仕組み化
通信で講座を受講後の流れを仕組化しています。
・受講者が公式LINEで写真を提出(このLINEで以後、定期的にご案内を配信しています)
・受講者がフォームで「講師登録」や「認定校一覧掲載登録」をする
・事務担当が確認し、認定書の発行
・事務担当が顧客管理リスト更新